Con oltre 10 anni di esperienza OEM, produciamo metal detector, selezionatrici ponderali, separatori di metalli, macchine a raggi X e rilevatori ad aghi in acciaio inossidabile igienico.
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Servizi

Programmi di servizio

 
Massimizza i tempi di attività e goditi la massima tranquillità con i programmi di assistenza CHAOQIANG®

I programmi di assistenza di CHAOQIANG sono progettati per aiutare a massimizzare i tempi di attività delle apparecchiature di ispezione e dare tranquillità ai direttori di fabbrica, ai supervisori di linea e agli operatori. L'esecuzione regolare di manutenzione preventiva, verifica delle prestazioni e calibrazioni aiuta a garantire che il sistema funzioni e sia conforme ai codici di condotta appropriati del rivenditore.

I nostri programmi sono supportati da un team di tecnici di assistenza esperti e personale di supporto formati nel settore che comprendono le pressioni legate al mantenimento in funzione della linea di produzione. In caso di guasto della linea di produzione, i nostri ingegneri di grande esperienza comprendono la necessità di agire rapidamente e risolvere i problemi il più rapidamente possibile.

I nostri ingegneri sono programmati centralmente da un team interno, fornendo ai clienti un unico punto di contatto. Il nostro team di pianificazione è completamente formato e supportato da un team di supporto tecnico dedicato, in grado di diagnosticare i problemi telefonicamente e identificare eventuali parti necessarie prima della visita, contribuendo a supportare la nostra percentuale di risoluzione al primo tentativo del 95%, riducendo eventuali tempi di inattività non necessari.

Perché prendere in considerazione un programma di servizi di CHAOQIANG?

Rispettare le normative - I programmi di servizio di CHAOQIANG aiutano i clienti a conformarsi agli standard legali, di settore e ai requisiti individuali e li aiutano a comprendere le normative. Ciò include l'esecuzione di ispezioni quali la verifica delle prestazioni o la convalida delle prestazioni.

Prevenire la manutenzione futura - I controlli regolari sulle macchine sono disponibili nei programmi di livello superiore e contribuiranno ad aumentare la durata della macchina.

Riduci i problemi - Quando si verifica un problema, i ritardi nel trovare aiuto, nell'ottenere un preventivo e nel prendere accordi per la visita di un tecnico vengono eliminati. CHAOQIANG è solo ad una telefonata di distanza.

Tempo di attività - I programmi di servizio di livello superiore di CHAOQIANG sono dotati di una garanzia sui tempi di risposta, il che significa che un tecnico può essere sul posto più rapidamente riducendo al minimo i tempi di inattività.

Costo totale di proprietà - Un programma di assistenza aiuta i manager a controllare i costi di manutenzione avendo una spesa prevista e ottiene un vantaggio economico per i pezzi di ricambio e persino la manodopera sul programma di alto livello di CHAOQIANG.

Tranquillità mentale - Nel complesso, un programma di servizio è progettato per dare tranquillità ai manager della fabbrica sapendo che CHAOQIANG è solo una telefonata di distanza e sono lì per aiutare.

Servizi post-vendita

 
CHAOQIANG® comprende le esigenze poste ai moderni produttori alimentari e i nostri prodotti di servizio sono progettati per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi con la massima tranquillità. Sia che tu stia cercando di migliorare le prestazioni o i tempi di attività delle tue macchine, assicurarti di rispettare tutti i codici di condotta più recenti o semplicemente fornire una formazione di alta qualità per il tuo personale, CHAOQIANG ha la soluzione per te.
Disponiamo di un team di assistenza dedicato di professionisti strategicamente dislocati in sede e in tutto il paese per rispondere ai guasti di emergenza e alle attività di manutenzione di routine, garantendo al contempo un basso costo totale di proprietà.

CHAOQIANG offre i seguenti servizi:

Pezzi di ricambio originali
CHAOQIANG dispone di un'ampia gamma di pezzi di ricambio originali che possono essere spediti lo stesso giorno, contribuendo a ridurre al minimo i tempi di fermo della produzione. Con la nostra conoscenza delle apparecchiature di ispezione puoi essere sicuro di ottenere la parte corretta al primo tentativo.

Programmi di servizio
CHAOQIANG offre una varietà di contratti di supporto del servizio, dalla manutenzione preventiva di base fino ai contratti inclusivi di fascia alta. Questi contratti prevedono numerosi vantaggi, tra cui tempi di risposta garantiti, supporto fuori orario e sconti sui ricambi. Qualunque siano le tue esigenze, abbiamo un contratto adatto a te.

Formazione
CHAOQIANG dispone di un team di formatori qualificati per fornire lezioni pratiche, teoria e formazione per soddisfare i codici di condotta dei rivenditori (COP). I corsi spaziano dal livello dell'operatore al livello dell'ingegnere e tutti possono essere tenuti in loco o presso un centro di formazione CHAOQIANG.

Modifiche e aggiornamenti
Nel corso del tempo potrebbe essere necessario modificare la tua attrezzatura, aggiornarla alla tecnologia più recente o aggiungere le ultime casseforti. CHAOQIANG ha i più alti livelli di esperienza nell'applicazione di queste modifiche ed è nella posizione ideale per completare questo lavoro utilizzando parti CHAOQIANG originali e garantendo la continua assistenza.
I prodotti principali di GuangDong Chaoqiang Electronic Technology Co., Ltd. includono metal detector, selezionatrice ponderale, separatore di metalli, macchina a raggi X, rilevatore di aghi.

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